有倾向性的问题
民意调查不可靠的一个主要根源就是对问题的提法。任何重要的问题都有多种不同的问法。请看下面的两个问题:
▶您认为校董应该同意教师们对更高报酬的要求吗?
▶您认为公立学校的教师要求提高待遇是合理的吗?
这两个问题问的是同一件事,但不难预见对第一个问题比对第二个问题人们更有可能给予否定的回答。问题的上下语境也很重要。设想一个关于是否同意提高公立学校教师待遇的问题,又设想在此之前问的问题是:
▶您知道过去六年中该地区的教师待遇从未提高过吗?
▶您知道该地区的学校下个财政年度都面临着预算紧缺吗?
可以预见,在第一个问题之后比在第二个问题之后问提高教师待遇的问题更有可能得到肯定的回答。
值得一提的是,民意调查中含有带倾向性的问题往往不是无意而为的。往往有些机构或组织为了得到他们期望的结果就在调查中故意设计带有倾向性的问题。这无疑具有欺骗性,但实际上这并不罕见。
请看下面的“语言运用”专栏,你会发现我们讨论的那个规模宏大、花费巨资的调查为什么会出现许多错误。
语言运用 别问我们(加载的)问题,你就会听到真话
1993年春季,罗斯·佩罗做了一个广为宣传的全国调查。但是,加载的(带倾向性的)问题只会产生带倾向性的结果,而整个调查就不可避免地出现由不当提问引起的偏误。《时代周刊》(The Time)和CNN聘请杨克洛维奇兄弟调查公司针对广泛的随机样本调查了同样的问题,但他们对问题的问法和佩罗的不同,下面分别是针对3个问题的不同版本:
问题1
佩罗版:“您是否认为每增加1美元税收就要预留2美元用于缩减赤字和减少债务?”
杨克洛维奇版:“您支持还是反对这个提议:每增加1美元的税收就要缩减2美元的支出,节省的费用预留为减少赤字,即使这意味着节省用于医疗、教育等关乎民生项目的支出。”
结果:对佩罗版,67%说是;18%说不。
对杨克洛维奇版,33%说支持;61%说反对。
问题2
佩罗版:“为了减少浪费,总统是否该拥有单项否决权?”
杨克洛维奇版:“总统该不该拥有单项否决权?”
结果:对佩罗版,71%支持,16%反对。
对杨克洛维奇版,57%支持,21%反对。
问题3
佩罗版:“是否该出台法律杜绝特殊利益集团巨额赞助候选人?”
杨克洛维奇版:“该出台法律禁止利益集团捐助竞选,还是利益集团有权赞助他们支持的候选人?”
结果:对佩罗版,80%答是;17%答否。
对杨克洛维奇版,40%支持禁止;55%认为利益集团有权赞助。